Yürürlük tarihi: 2026-10-27
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca, FlowUp uygulamasını kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Eren Bahadır (şahıs şirketi)'dır. Adres: Kavaklı Mah. Bağlar Cad. C Blok No:12 İç Kapı No:11 Beylikdüzü/İstanbul, Türkiye. İletişim: [email protected].
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: Apple/Google giriş kimliği, ad, e-posta adresi.
- Profil: cinsiyet, boy, doğum tarihi, aktivite ve antrenman seviyesi, antrenman yeri, ekipman, dil.
- Sağlık verisi (özel nitelikli): kilo, boyun/bel/kalça ölçüleri, tahmini yağ oranı, siluet, beslenme ve su kayıtları, öğün fotoğrafları, antrenman ve efor kayıtları, Flow ile sohbette kendi isteğinle paylaştığın sakatlık ya da sağlık durumu bilgileri.
- İşlem güvenliği: oturum anahtarları, cihaz etiketi, son görülme zamanı.
- Abonelik: plan, ürün, yenileme ve bitiş bilgisi (kart bilgisi alınmaz).
- Flow kayıtları: yazılı ya da dikte edilmiş mesajlar ve Flow'un cevapları.
İşleme amaçları
Hesabın oluşturulması ve yönetimi; hedef, kalori ve antrenman planının hesaplanması; öğünlerin tanınması; Flow asistanının sunulması; aboneliğin yönetilmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması; taleplerin yanıtlanması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler
Genel nitelikli veriler: sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f). Sağlık verileri gibi özel nitelikli veriler: açık rızan (m.6/2 ve m.5/1). Yurt dışına aktarım: açık rızan ve m.9'daki güvenceler.
Verilerin toplanma yöntemi
Verilerini uygulamayı kullanırken sen girersin, Apple/Google girişi üzerinden alırız ya da kullanımından otomatik oluşur (ör. hesaplanan yağ oranı). Toplama tamamen elektronik ortamda, uygulama aracılığıyla yapılır.
Aktarım
Verilerin, hizmetin gereği kadarıyla şu alıcılara aktarılır ve bu alıcılar ABD merkezli olduğundan yurt dışına aktarım söz konusudur:
- Anthropic (Claude): öğün fotoğrafı tanıma, Flow sohbeti ve program düzenleme.
- Google Cloud (Gemini ses): Flow cevaplarının sese çevrilmesi (yalnızca cevap metni).
- RevenueCat: abonelik durumunun yönetimi.
- Apple ve Google: giriş doğrulama ve mağaza üzerinden satın alma.
- Yetkili kamu kurumlarına, yasal zorunluluk halinde.
Verilerin pazarlama amacıyla satılmaz ve paylaşılmaz. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bak.
Saklama süreleri
Veriler hesabın açık olduğu sürece saklanır. Flow sohbet mesajları 30 gün, Flow işlem kartları 24 saat, kullanım sayaçları 8 gün sonra otomatik silinir. Hesabın silindiğinde hesap verilerin ve öğün fotoğrafların hemen silinir; kanunen saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur.
Haklarının kullanımı (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsin:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunu [email protected] adresine (hesabındaki e-posta adresinden) ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak yapabilirsin; kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Yanıttan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkın saklıdır. Uygulama içinden hesabını silerek verilerini kendin de silebilirsin (Hesabını sil).
Açık rıza beyanı
Sağlık verilerim olan kilo, vücut ölçülerim, yağ oranım, beslenme ve antrenman kayıtlarım ile Flow'a kendi isteğimle verdiğim sakatlık/sağlık bilgilerimin; bu metinde belirtilen amaçlarla işlenmesine, ve hizmetin sunulması için Anthropic, Google Cloud ve RevenueCat gibi yurt dışındaki (ABD) hizmet sağlayıcılara aktarılmasına açık rıza veriyorum. Bu rızayı hesap açarken ve bu bilgileri girerken veriyorum; istediğim zaman hesabımı silerek ya da [email protected] adresine yazarak geri alabileceğimi, geri almanın bu verilere dayanan özellikleri kullanmamı engelleyeceğini biliyorum. Bu rıza, uygulamayı kullanmak için bu özellikler dışındaki işlemlere zorunlu tutulmaz.
Sağlık bilgisi tıbbi tavsiye değildir
FlowUp tıbbi tavsiye vermez, tıbbi cihaz değildir. Sağlık sorunun varsa uygulamayı kullanmadan önce doktoruna danış.
Çocuklar
FlowUp 13 yaşın altındakilere yönelik değildir. 18 yaşından küçükler uygulamayı ebeveyn ya da vasi izniyle kullanmalıdır.